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Conditions générales de réservation et d'annulation.

Une obligation réciproque naît entre l'hotelier et son client ; pour l'hotelier l'obligation d'héberger son client et pour le client de faire un usage normal des lieux.

Pour réserver un séjour dans notre hôtel vous avez la possibilité de nous contacter directement par e-mail via notre site internet, par fax, par téléphone ou par courrier.
Vous nous adressez votre demande et nous vous répondrons par retour en vous indiquant les disponiblités et les tarifs.

L'hotelier pourra subordonner son acceptation au versement préalable d'une certaine somme " LES ARRHES"

Toute réservation doit être confirmée avec des arrhes.( chèques, carte bancaire, espèces ou virement). Tout réglement à l'ordre de " Hôtel La Lubiane "

LA MEDIATION DE CONSOMMATION

Après avoir saisi le service de réclamations à la Direction et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel

Les réservations de dernière minute sont garanties juqu'à 17 H.
D'une manière générales, l'arrivée à l'établissement doit se faire avant 18 Heures (heure locale du pays de l'établissement), l'établissement ne disposant pas de service de nuit, vous devrez contacter la réception de l'hôtel par téléphone pour la confirmation de votre réservation.

Les Horaires

les informations :

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RETARD DE PAIEMENT - PENALITES - CLIENTS PROFESSIONNELS

Conformément à l'article L.441- du code du commerce, une indemnité de 40 € est due en absence de réglement le lendemain de la date de paiement figurant sur la facture, ainsi qur des pénalités de retard au taux 10% par an.

Paiement comptant pas d'escompte

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Pas de service de restauration, uniquement chambres et petits déjeuners


Dernière Mise à jour : 01/01/2021

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